Success Story – Schöne Sicht für Bedag-Kunden

Schöne Sicht für Bedag-Kunden (PDF)

Bedag gehört zu den führenden IT-Dienstleistungsunternehmen der Schweiz. Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Bereits seit 2006 setzt der Bereich Data Center Services auf die Lösung von SKOOR, um ihren Kunden eine effiziente, permanente Überwachung der Services und der darunter liegenden IT-Infrastruktur, sowie eine globale Sicht auf sämtliche Abhängigkeiten gewährleisten kann. Der Trend, dass die Kunden in die Qualität und Verfügbarkeit der Services Einsicht nehmen wollen nimmt stetig zu. Darum werden auch bei Bedag neu kundenspezifische Dashboards eingesetzt, welche den Bedarf und die Anforderungen der Kunden optimal abbilden.